1. Zahlungsmöglichkeiten
Auf kaufsternhaus.com erfolgt die Bezahlung ausschliesslich bei Erhalt der Ware. Folgende Optionen stehen Ihnen bei der Lieferung zur Verfügung:
1.1 Barzahlung bei Lieferung
Der Rechnungsbetrag kann bequem in bar direkt bei Übergabe der Ware bezahlt werden. Diese Zahlungsart ist für alle Lieferungen innerhalb der Schweiz verfügbar.
1.2 Kartenzahlung / kontaktlose Zahlung bei Lieferung
Alternativ kann die Bezahlung bei Erhalt der Ware mit Debit- oder Kreditkarte sowie – sofern vom Lieferpartner unterstützt – kontaktlos erfolgen.
Kaufsternhaus behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen oder anzupassen, insbesondere bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder bei Unstimmigkeiten im Zahlungsvorgang.
2. Lieferung
2.1 Liefergebiet
Kaufsternhaus liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden / von der Kundin angegebene Adresse.
2.2 Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 100 CHF ist der Versand kostenlos.
Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine pauschale Versandkostenbeteiligung erhoben, die im Bestellprozess klar ausgewiesen wird.
2.3 Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind bei den jeweiligen Produkten im Online-Shop angegeben.
In der Regel beträgt die Lieferdauer – abhängig vom Produkt und der Verfügbarkeit – 3 bis 10 Werktage.
Sollte sich die Lieferung verzögern oder ein Artikel im Zulauf sein, informiert Kaufsternhaus die Kundin / den Kunden rechtzeitig per E-Mail.
2.4 Lieferung durch Versanddienstleister
Die Zustellung erfolgt über zuverlässige Schweizer Logistikpartner. Je nach Grösse oder Gewicht des Artikels kann die Lieferung erfolgen durch:
Paketdienst
Spedition
Kurierdienst
2.5 Übergabe der Ware
Bitte prüfen Sie die Verpackung und den Zustand der Ware unmittelbar bei der Übergabe.
Transportschäden sollten schnellstmöglich gemeldet werden, um eine reibungslose Schadensabwicklung zu gewährleisten.
3. Nicht zustellbare Lieferungen
Kann eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben, fehlender Erreichbarkeit oder Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, behält Kaufsternhaus sich vor, zusätzliche Kosten weiterzugeben oder eine erneute Lieferung nur gegen vorherige Klärung und Bestätigung zu veranlassen.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Kaufsternhaus.